Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger er:
Energifysikk AS
Østfold, Norge
E-post: post@energifysikk.no

2. Personopplysninger vi behandler

Vi behandler kun personopplysninger du selv oppgir ved bruk av kontaktskjemaet på nettsiden. Dette inkluderer:

• Navn og selskap – for å identifisere avsender
• E-postadresse – for å kunne svare på henvendelsen
• Emne og melding – innholdet i forespørselen

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger, betalingsinformasjon eller informasjonskapsler.

3. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen er basert på ditt samtykke (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a) ved innsending av kontaktskjemaet, og på berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f) for å besvare henvendelser knyttet til forretningsmessig samarbeid.

4. Formål med behandlingen

Personopplysningene brukes utelukkende til å:

• Besvare din henvendelse
• Ta kontakt ved interesse for kurs eller rådgivningstjenester

Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring uten ditt eksplisitte samtykke, og vi selger eller deler ikke data med tredjeparter.

5. Lagring og sletting

Henvendelser lagres i Netlify Forms og i vår e-postinnboks. Vi sletter meldinger som ikke fører til et kundeforhold innen 6 måneder. Opplysninger knyttet til et aktivt kundeforhold slettes 3 år etter avsluttet oppdrag, med mindre lovpålagt lagringsplikt tilsier annet.

6. Tredjeparts tjenester

Netlify Forms

Kontaktskjemaet håndteres av Netlify, Inc. Meldinger lagres på Netlify sine servere i USA. Netlify er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework.

Plausible Analytics

Vi bruker Plausible Analytics for besøksstatistikk. Plausible er cookiefri og samler ikke inn personidentifiserbar informasjon. Det lagres ingen informasjonskapsler på din enhet, og det er ikke nødvendig med cookie-samtykke. Data prosesseres av Plausible EU Ltd. i EU.

7. Dine rettigheter

Etter GDPR har du rett til å:

• Innsyn – få bekreftet om vi behandler opplysninger om deg
• Retting – få feilaktige opplysninger korrigert
• Sletting – få opplysninger slettet («rett til å bli glemt»)
• Begrensning – be om at behandlingen begrenses
• Dataportabilitet – motta opplysninger i maskinlesbart format
• Innsigelse – protestere mot behandling basert på berettiget interesse

For å utøve dine rettigheter, send e-post til post@energifysikk.no. Vi svarer innen 30 dager.

8. Klagerett

Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen av dine personopplysninger er i strid med personvernlovgivningen.